ショッピングガイド

商品の不良、配送上の破損、ご注文と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが商品到着後7日以内に下記お客様相談センターまでご連絡いただけますようお願いいたします。

[お客様相談センター]
フリーダイヤル：0120-97-5432（平日：9:30～17:30）

※返送料は弊社負担（着払い）です
※事前にご連絡がない場合は返品、交換に応じられない場合がございますのでご注意ください。
※返品・交換の際は宅急便など（必ず追跡ができる方法）をご利用いただき、お手元に送り状の控えを保管してください。

返品・交換をお受けできない場合について

・商品到着から8日を経過した商品
・開封済み・使用済み商品
・お客様のご都合による返品（使用感の違いなど）
・その他、商品の状況によっては、返品・交換をお受け出来ない場合がございます。
・「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。 通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。 当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。予めご了承ください。
※お受取辞退でお客様のご都合により商品が戻ってきた場合の返送料は、お客様のご負担となりますのでご注意ください。

ご注文確定後の商品キャンセルについて

商品発送後のご注文キャンセル、商品の変更、お届け先の変更についてはお受けしかねます。何卒ご了承ください。